Trước khi sử dụng dịch vụ của zbet vn, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và các ràng buộc pháp lý giữa Zbet VN và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược tại https://zbetvn.app. Mọi thành viên đều phải tuân thủ đầy đủ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của zbet vn.
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản tại zbet vn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu này và lưu lại bản sao để tham chiếu khi cần.
Zbet VN là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và các trò chơi giải trí hợp pháp dành cho người dùng trưởng thành. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ của zbet vn đồng nghĩa với việc bạn xác nhận:
Zbet VN có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.
Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại zbet vn. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc thao túng kết quả là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tại zbet vn, bạn cần cung cấp:
Zbet VN có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp:
Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi thủ tục KYC được hoàn tất đầy đủ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản zbet vn của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi. Zbet vn sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Zbet VN hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản hoặc ví điện tử do chính người dùng đứng tên – không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
Giao dịch nạp tiền tại zbet vn thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Zbet vn không thu phí giao dịch cho lần nạp tiền thông thường, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Yêu cầu rút tiền tại zbet vn được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính (08:00–22:00). Ngoài giờ hoặc vào ngày lễ, thời gian có thể kéo dài đến 60 phút. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Các điều kiện cần đáp ứng trước khi rút tiền:
Zbet VN có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 ₫ trong một ngày. Điều này nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính.
Tất cả các cược đặt tại zbet vn đều phải được đặt trước khi sự kiện kết thúc (với cược trước trận) hoặc trong thời gian sự kiện diễn ra (với cược trực tiếp/live). Zbet vn có quyền huỷ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai, hoặc thông tin trận đấu không chính xác.
Kết quả cược tại zbet vn được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa kết quả trên nền tảng và kết quả chính thức, zbet vn sẽ điều chỉnh theo kết quả chính thức và thông báo đến người chơi trong vòng 24 giờ.
Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của zbet vn trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, zbet vn có quyền không xem xét khiếu nại.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại zbet vn và sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn:
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại zbet vn đều đi kèm với điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi nhận thưởng. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại zbet vn:
Để biết đầy đủ điều kiện của từng chương trình thưởng hiện có, vui lòng truy cập trang Tiền thưởng của zbet vn.
Zbet VN cam kết đặt sức khoẻ và lợi ích của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Zbet VN áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng, bao gồm mã hoá SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch tự động 24/7. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán, trao đổi hay tiết lộ cho bên thứ ba ngoài phạm vi quy định tại Chính sách bảo mật của zbet vn.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận và rửa tiền.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản zbet vn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Zbet VN có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, zbet vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
Zbet VN cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, zbet vn không chịu trách nhiệm về:
Zbet VN có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@zbetvn.app hoặc qua live chat trên nền tảng zbet vn.
Zbet VN phục vụ người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam
Tại Zbet VN, mọi điều khoản đều được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay những câu chữ đánh lừa. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Nếu bạn cần hỗ trợ giải thích bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ chăm sóc khách hàng của zbet vn luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mỗi điều khoản đều được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của người chơi
Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm. Mọi quy định tại zbet vn đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên.
Hệ thống của zbet vn được thiết kế ưu tiên bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt.
Mọi khiếu nại và tranh chấp tại zbet vn được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24–72 giờ, với quy trình minh bạch và kết quả thông báo rõ ràng.
Tiền thắng cược được thanh toán đúng hạn, đúng số tiền, không có lý do trì hoãn vô căn cứ. Đây là cam kết cứng mà zbet vn đặt ra cho chính mình.
Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Zbet vn không bao giờ thay đổi điều khoản một cách bất ngờ gây bất lợi cho người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ của zbet vn luôn sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, qua live chat hoặc email, bất cứ lúc nào trong ngày.
Người chơi Zbet VN tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch